Le contenu du programme ci-dessous répond aux objectifs opérationnels évalués dans le cadre de la préparation du diplôme, conformément au référentiel en cours de validité

A - Activités techniques :

- Utilisation du logiciel de contrôle et de l’outil de saisie directe

- Réalisation de contrôles techniques périodiques et complémentaires :

. identification des points de contrôle sur le véhicule,

. détermination de la méthode de contrôle en fonction du véhicule et des instructions techniques,

. analyse des résultats fournis par les appareils de contrôle,

. analyse du niveau de criticité (mineur, majeur ou critique) des défaillances constatées au niveau des points de contrôle et des résultats fournis par les appareils,

. saisie de la liste des défaillances constatées sur le véhicule,

- Réalisation des contre-visites

- Edition, vérification et validation du procès-verbal par apposition de la signature du contrôleur technique, la pose du timbre et de la vignette.

B - Organisation et gestion de l'intervention :

B.1 - Organisation des interventions

- utilisation de la documentation technique et réglementaire,

- entretien des postes de travail, des équipements de contrôle, etc.,

- application des procédures qualité en vigueur dans le centre,

- prise en compte des compteurs d’exception.

B.2 - Gestion des interventions

- accueil de la clientèle, facturation et encaissement,

- présentation et commentaire du procès-verbal du contrôle à l’usager ayant présenté le véhicule,

- établissement et transmission de tout document à caractère réglementaire, administratif et commercial.