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Objectif général

Certification

Objectifs

Se préparer au Titre professionnel Employé administratif et d’accueil

Acquérir et développer des compétences professionnelles liées au métier d’Employé administratif et d’accueil.

L’employé administratif et d’accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d’un service ou d’une structure.

Dans le respect des consignes et en prenant en compte l’environnement de la structure, il/elle assure les travaux courants de secrétariat : il/elle présente, saisit et actualise des documents professionnels à l’aide des outils bureautiques et optimise le fonctionnement de la messagerie générique de la structure.

Au quotidien, il/elle assure l’accueil des visiteurs, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l’expédition du courrier ; il/elle effectue les recherches nécessaires pour répondre aux demandes d’informations tant à l’interne qu’à l’externe.

Accéder à un métier d’Agent administratif, Employé administratif, Employé de bureau, Agent d'accueil

Poursuite d'études et débouchés

Type de parcours
collectif
Formation certifiante
Oui
Ouvert en contrat de professionnalisation
Oui
Ouvert en apprentissage
Oui
Prérequis
Savoir de base maîtrisé
Niveau à la Sortie de la formation
Niveau 3 (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

La formation dans nos GRETA et notre CFA

Prochaines sessions

Code rythme
En journée
Code de public visé
Tout public
Modalités de recrutement
Accès à la formation

Selon résultats Tests - Niveau CAP/BEP 

Modalités pédagogiques

Alternance de cours théoriques et de séances pratiques

Formation présentielle ou à distance
Formation entièrement présentielle
Modalités d’entrée/sorties
Entrées/sorties à dates fixes

Prochaines sessions

Ouvert en contrat d'apprentissage
du 05 septembre 2022 au 08 mars 2023
Adresse d'information et d'inscription
Greta Val de Loire - Site de Blois
13 AV de Châteaudun Lycée Augustin Thierry 41000 Blois
Adresse de la formation
Greta Val de Loire - Lycée Augustin Thierry
13 AV de Châteaudun 41000 Blois

contact : MORIN-NEBBOUT Sylvia 02 54 55 15 18 sylvia.morin@greta-vdl.fr

Code rythme
En journée
Code de public visé
Tout public
Modalités de recrutement

Entretien individuel - dossier accepté
 

Accès à la formation
  • Jeunes et adultes en contrat de professionnalisation ou  contrat d'apprentissage
  • Public en CUI CAE et emplois d'avenir
  • Demandeurs d'emploi
  • Salariés en reconversion ou en alternance
Modalités pédagogiques

Alternance de cours théorique et mises en pratique

Formation présentielle ou à distance
Formation entièrement présentielle
Modalités d’entrée/sorties
Entrées/sorties à dates fixes
Financement
Ouvert en contrat d’apprentissage
Eligible au CPF (Compte Personnel de Formation)
Région Centre-Val de Loire
Projet de Transition Professionnelle (PTP)
Pôle Emploi

Prochaines sessions

Ouvert en contrat d'apprentissage
du 05 septembre 2022 au 08 mars 2023
Adresse d'information et d'inscription
Greta Val de Loire - Site de Blois
13 AV de Châteaudun Lycée Augustin Thierry 41000 Blois
Adresse de la formation
Greta Val de Loire - Lycée Augustin Thierry
13 AV de Châteaudun 41000 Blois

contact : MORIN-NEBBOUT Sylvia 02 54 55 15 18 sylvia.morin@greta-vdl.fr

Code rythme
En journée
Code de public visé
Tout public
Info Public visé
Tout public éligible au contrat d'apprentissage
Accès à la formation
  • Jeunes et adultes en contrat de professionnalisation ou  contrat d'apprentissage
  • Public en CUI CAE et emplois d'avenir
  • Demandeurs d'emploi
  • Salariés en reconversion ou en alternance
Formation présentielle ou à distance
Formation entièrement présentielle
Modalités d’entrée/sorties
Entrées/sorties à dates fixes
Financement
Ouvert en contrat d’apprentissage

Contactez nous

Merci de compléter les champs suivants :

Pour en savoir plus consultez les mentions légales

Dans le détail

CCP – REALISER LES TRAVAUX ADMINISTRATIFS COURANTS D’UNE STRUCTURE

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte.
  • Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur.
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information.
  • Trier et traiter les mails et le courrier.
  • Classer et archiver les informations et les documents.

CCP – ASSURER L’ACCUEIL D’UNE STRUCTURE

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
  • Traiter les appels téléphoniques.
  • Répondre aux demandes d’informations internes et externes.

CCP = Certificat de compétences professionnelles

Validation et modalités d'évaluation

Une attestation d'acquis pourra être fournie selon les conditions contractuelles.
Une attestation de fin de formation sera délivrée.

Modalités de l’alternance

parcours individualisé

Accès handicapés

Pour un accompagnement personnalisé lié à un handicap, contactez nos référents handicap

Transport
Bus, Tram
Prise en charge des coûts pédagogiques
Détail des conditions de prise en charge

- Demandeur d'emploi ou jeune issu de la formation initiale dans le cadre d'un contrat de professionnalisation avec une entreprise

- Congé de transition professionnelle (PTP ex. CIF)

- Projet VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)

- Plan de développement des compétences-

- Autre, nous consulter

Prix total TTC
5500.00€
Frais de certification inclus
Hébergement
NON
Restauration
Possibilités de Déjeuner au Restaurant scolaire
Total du nombre d’heures
710
Périmètre de recrutement
Région
Nombre d’heures en centre
550
Nombre d’heures en entreprise
160
Accès handicapés

Pour un accompagnement personnalisé lié à un handicap, contactez nos référents handicap

Transport
Arrêt bus
Prise en charge des coûts pédagogiques
Détail des conditions de prise en charge

Plan de formation - CPF transition professionnelle (ex. CIF) - CPF - financement Pôle emploi sous réserve d'acceptation du devis (AIF) - financement individuel - Alternance

Prix total TTC
7104.00€
Frais de certification inclus
Restauration
Accès restaurant scolaire
Total du nombre d’heures
760
Périmètre de recrutement
Département
Nombre d’heures en centre
592
Nombre d’heures en entreprise
168
Taux d’insertion
14 % (proportionnel aux taux de réponses obtenues en 2022) / 60 % (2021)
Taux de réussite
85,71 % (2022)
Accès handicapés

Pour un accompagnement personnalisé lié à un handicap, contactez nos référents handicap

Transport
Arrêt bus
Prise en charge des coûts pédagogiques
Détail des conditions de prise en charge

Notification de prise en charge par l'OPCO

Prix total TTC
0.00€
selon conditions tarifaires
Frais de certification inclus
Restauration
Accès restaurant scolaire
Total du nombre d’heures
767
Périmètre de recrutement
Pays
Nombre d’heures en centre
592
nombre d’heures variable selon le type de contrat
Nombre d’heures en entreprise
175
nombre d’heures variable selon le type de contrat