Le ou la titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques conseille et vend des solutions (produits et services associés) qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques.

Au sein d’une équipe commerciale, il ou elle prospecte pour développer son portefeuille d’affaires sur un territoire ou un secteur d’activité.

• Il ou elle identifie et analyse les besoins de son client et l’accompagne dans la formulation de ses attentes.
• Il ou elle élabore, présente et négocie une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives.
• Il ou elle prend en compte les préoccupations sociétales et environnementales.

Expert(e) de la relation client et fort de ses compétences techniques, il ou elle est capable d’assurer un rôle d’intégrateur de solutions technologiques.

• Il ou elle développe une relation de confiance avec sa clientèle dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur.
• Il ou elle  assure l’interface entre l’entreprise, ses clients et ses fournisseurs ; travaille en équipe dans un contexte cross-canal.
• Il ou elle anime ses réseaux et interagit avec les différents acteurs internes et externes dont il ou elle est l’interlocuteur privilégié. 

Poursuite d’études et débouchés 

Sa pratique commerciale requiert la maîtrise et l’utilisation pertinente d’outils numériques qu’il contribue à implanter, diffuser et enrichir.

• Il ou elle assure une veille technologique, accompagne sa clientèle et son équipe dans les transformations numériques et organisationnelles.
• Il ou elle participe au suivi et à l’évaluation de la performance commerciale individuelle et collective.