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Objectif général

Perfectionnement, élargissement des compétences

Objectifs

Dans un contexte familier et professionnel, prendre en compte et donner une pluralité d’informations pour gérer des situations diverses en face à face ou au téléphone

Formation certifiante
Non
Ouvert en contrat de professionnalisation
Non
Prérequis
Sans niveau spécifique
Niveau à la Sortie de la formation
Sans niveau spécifique

La formation dans nos GRETA

Aucune session

Contact :

SOREAU Sylvie
02 47 2100 31 ou 00 65
Code rythme
En journée
Code de public visé
Tout public
Formation présentielle ou à distance
Formation mixte
Modalités d’entrée/sorties
Entrées/sorties permanentes

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En cas de difficulté en lien avec la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de l’académie d’Orléans-Tours à l’adresse : dpd@ac-orleans-tours.fr

Dans le détail

  • Formuler, comprendre, répondre à une demande complexe de renseignements, conseiller
  • Transmettre l’essentiel d’une conversation
  • Exposer un problème simple
  • Échanger des informations ponctuelles
  • Présenter sa fonction, son environnement professionnel
Validation et modalités d'évaluation

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Relevé d’acquis

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